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Frequently Asked Questions
Brauchst du Hilfe? Hier sind unsere häufigsten Fragen und Antworten.
Buchung & Voraussetzungen
Du findest keine Antwort? Chatte mit unserem Team.
Wie buche ich ein Auto?
Wähle einfach dein gewünschtes Auto auf unserer Webseite aus und kontaktiere uns über WhatsApp, um deine Buchung abzuschließen.
Welche Dokumente benötige ich, um ein Auto zu mieten?
Du benötigst einen gültigen Führerschein, deinen Reisepass oder Personalausweis und eine Kreditkarte für die Buchung.
Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?
Ja, du kannst deine Buchung ändern oder stornieren. Bitte kontaktiere uns so früh wie möglich, um Änderungen vorzunehmen.
Gibt es ein Mindestalter für die Autovermietung?
Ja, das Mindestalter für die Anmietung eines Autos beträgt 21 Jahre.
Preise & Gebühren
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Gibt es versteckte Gebühren?
Nein, es gibt keine versteckten Gebühren oder Überraschungen. Unsere Preise sind klar und transparent.
Was ist im Mietpreis enthalten?
Der Mietpreis beinhaltet das Auto, eine Basisversicherung und 250 Kilometer. Du kannst zusätzliche Services wie Lieferung des Autos, Versicherungs-Upgrades oder weitere Kilometer einfach hinzubuchen.
Muss ich eine Kaution hinterlegen?
Ja, eine Kaution ist bei der Buchung erforderlich. Der Betrag wird bei sicherer Rückgabe des Fahrzeugs zurückerstattet.
Gibt es Rabatte für Langzeitmieten?
Ja, wir bieten vergünstigte Preise für Langzeitmieten an. Kontaktiere uns für weitere Informationen.
Mietdauer & Extras
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Wie lange kann ich ein Auto mieten?
Wir bieten flexible Mietzeiten an, von stundenweisen bis hin zu mehrtägigen oder wöchentlichen Optionen.
Kann ich meine Mietdauer verlängern?
Ja, du kannst die Mietdauer verlängern, sofern Verfügbarkeit besteht. Kontaktiere uns, um eine Verlängerung zu arrangieren.
Welche Extras sind verfügbar?
Wir bieten eine Reihe von Extras an, um dein Mieterlebnis zu verbessern. Auf Anfrage kannst du wählen:
- Autolieferung – Lasse das Auto an deinen Standort liefern und nach der Nutzung abholen.
- Versicherungs-Upgrade – Erhöhe deinen Versicherungsschutz für mehr Sicherheit.
- Zusätzliche Kilometer – Erhöhe dein Kilometerlimit für längere Fahrten.
- Zusätzlicher Fahrer – Für mehr Komfort und Bequemlichkeit während deiner Reise.
Versicherung & Sicherheit
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Ist eine Versicherung in der Miete enthalten?
Ja, eine Basisversicherung ist bei allen Mietwagen inbegriffen. Zusätzliche Versicherungsoptionen sind auf Anfrage verfügbar.
Was passiert, wenn ich einen Unfall habe?
Im Falle eines Unfalls kontaktiere uns bitte sofort. Unser Team wird dir bei den nächsten Schritten helfen und dich durch den Versicherungsprozess führen.
Werden die Autos regelmäßig gewartet?
Ja, all unsere Autos werden regelmäßig gewartet und instand gehalten, um sicherzustellen, dass sie in einwandfreiem Zustand für deine Miete bereitstehen.
Bereit für eine luxuriöse Fahrt?
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